Wie das semantische Web das Such-Marketing beeinflussen wird
Die personalisierte Suche ist ein wichtiger Schritt hin zum semantischen Web, da sie die Vorlieben und das Verhalten des Benutzers im Laufe der Zeit berücksichtigt. Wenn die Suchmaschinen bei der ständig wachsenden Menge an Informationen auch weiterhin relevante Suchergebnisse liefern wollen, können sie fast nicht auf die Personalisierung verzichten.
Auf die personalisierte Suche folgt die gemeinschaftliche Personalisierung, bei der ein Nutzer vom Wissen und von der Erfahrung anderer Nutzer bei speziellen Suchvorgängen profitieren kann. Darauf folgt die virtuelle Suchmaschine bzw. eine gemeinsame Wissensbasis. Die Experten zum Thema Suchen beschäftigen sich mit beiden Bereichen, und so wird das semantische Web sicher kommen und sich auch eine lange Zeit halten können.
Voraussetzungen
Unternehmen müssen ihre Zielgruppe besser kennen lernen und wissen, was sie erwartet und wie sie über ihre Erwartungen denkt. Passen das Unternehmen seine Online-Marketing-Strategie entsprechend an, vergeudet es keine Zeit und Energie mehr mit falschen Absatzwegen und Marketingkanälen. Die Konsumenten ihrerseits profitieren vom semantischen Web, weil sie die gewünschten Produkte und Dienstleistungen schneller finden.
Dies führt zu einem Paradigmenwechsel in der Suchmaschinenoptimierung. Schlüsselwörter und ihre Dichte und die Position in den Suchergebnissen werden der Vergangenheit angehören. Stattdessen muss man verstehen, wie die Verbraucher beim Nutzen der Online-Medien denken, wie sie sich verhalten, und welche Verbindungen zwischen Ideen und der Weise, wie diese Ideen ausgedrückt werden, bestehen. Dieses Wissen muss das Marketing haben, wenn festgelegt wird, welche Märkte wie bedient und wie Botschaften transportiert werden.
Herausforderungen für das semantische Web
Ein altes Sprichwort in der Information lautet “garbage in, garbage out”, d.h. Dreck kann nicht zu Gold gemacht werden. Und darin liegt eine der größten Herausforderungen für das semantische Web. Da der Input von einer Vielzahl an Benutzern über Tags, verhaltensgesteuerte Daten und andere Formen kommt, müssen 3 Problembereiche beachtet werden:
- falsches Tagging
- böswilliges Tagging
- Spam-Tagging
Diese Faktoren können die persönlichen Suchergebnisse verzerren, da sie ja durch die Daten anderer Benutzer beeinflusst werden. Der Zugriff auf eine Wissensbasis ist sehr hilfreich, wenn die Zulieferer wissen, was sie tun. Dann hilft die Unterstützung durch andere Menschen erheblich. Aber was passiert, wenn die Zulieferer (oder ein erheblicher Teil davon) nicht wissen, was sie tun, von falschen Voraussetzungen ausgehen oder das System sogar missbrauchen? Dann verlieren die Ergebnisse schnell ihre Attraktivität.
So viel versprechend das semantische Web ist – es gilt auch, große Herausforderungen zu meistern.
Soziologie des Semantischen Webs
Sind die Suchergebnisse, die von den Daten anderer Nutzer beeinflusst werden, für den Suchenden noch fachlich korrekt und objektiv? Schon Hamlet sagte, dass nichts per se gut oder schlecht ist, sondern dazu erklärt wird.
Es wird oft über die Auswirkungen von Internet und Email auf die Kultur diskutiert. Ähnliche Diskussionen könnte es über die Auswirkungen des semantischen Webs auf die Kultur geben. Ist es doch denkbar, dass die Menschen Informationen aufnehmen und verwenden, die sie als korrekt und wahr ansehen, obwohl sie in Wirklichkeit nur den Gedanken der falsch informierten Massen entsprungen sind.
Viele Informationen aus dem semantischen Web werden aber nützlich und fehlerfrei sein, weil die Menschen, die das Internet häufig nutzen, meist über ein gutes Bildungsniveau verfügen. Es wird aber sicher auch Bereiche mit schlechteren Ergebnissen im semantischen Web geben, weil die Zulieferer die Seiten, die sie taggen, nicht so gut verstehen.
Quelle: Search Engine Journal
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